Dentro del mundo de las finanzas te puedes encontrar con variedad de excelentes alternativas sobre todo si se trata de crédito, siendo las tarjetas de crédito las que lideran esta categoría. Pero detrás de cada uno de los productos y servicios, se encuentra una entidad especializada y con experiencia como sucede con American Express.
Muchas personas se confunden y piensan que esta entidad solo es emisora de tarjetas, pero no es así, ofrece distintos productos de los cuales te hablaremos hoy. Pero nos centraremos en particular en las opciones de contacto, como son los teléfonos, correos electrónicos y sucursales que puedes encontrar en territorio nacional.
Sin duda, información que te será de gran ayuda si necesitas resolver un problema o acceder a uno de sus productos.
Acerca de American Express
American Express no es solo una entidad que emite tarjetas de crédito en todo el mundo, esta es una Institución de Banca Múltiple, lo que quiere decir que entra dentro de la categoría de compañías globales de servicios integrados de viajes y financieros que tiene presencia en México desde 1852.
En específico, lo que puedes contratar por medio de esta institución son tarjetas de crédito y tarjetas personales de servicios, tarjetas corporativas, servicios de viaje y placer y de negocios.
Por lo tanto, mencionan que parte de su misión principal con los usuarios es dar acceso a productos, ideas y experiencias que puedan enriquecer la vida de las personas, así como lograr contribuir con el éxito empresarial.
El desarrollo que esta empresa financiera ha tenido en el país es notable, por eso que nuestro país se ha convertido en uno de sus más importantes mercados fuera de Estados Unidos.
Y si se trata de destacar por sobre la competencias y ser elegida por gran parte de la población mexicana, esto es a causa de las promociones con las que se ha convertido en pionero, las que incluyen planes de mensualidades sin intereses y la organización de exclusivos eventos en las ciudades más importantes de la república mexicana.
Contacto American Express, siempre cerca de ti
Una empresa de este nivel no solo destaca por ofrecer excelentes alternativas financieras a los clientes, también lo hace con su atención al cliente, la cual se relaciona directamente con las opciones para contactarse y aclarar dudas o solucionar problemas.
Cuando te contactas con American Express, lo que haces es hablar con un asesor experto que puede ofrecerte la información y ayuda que necesitas, vayamos a ver las distintas alternativas.
Tarjetas personales de crédito y servicios
Unidad de servicio al cliente 800 504 0400.
Reporte de robo o extravío desde el interior de la república mexicana 800 0013 600 con horario las 24 horas del día los 7 días de la semana.
Reporte de robo o extravío desde el extranjero 52(81) 8319 9111.
Tarjetas corporativas
Centro de servicio al cliente 800 507 1200.
Tarjetas extraviadas o robadas 800 504 0400.
Asistencia global en viaje 800 8472639.
Seguros adicionales para su contratación 800 872 0583.
Atención al cliente seguros ofrecidos por American Express 800 911 2639.
Asistencia global en viajes
La recomendación para este tipo de atención es comunicarse a AXA Assistance al 800 847 2639 sin costo desde el interior del país y para llamadas internacionales por cobrar +52 55553 14306.
Si se trata de las sucursales disponibles en nuestro país, en Ciudad de México encuentras seis, las que se ubican en: Av. Patriotismo, Benito Juárez; Calle Lago Zurich, Miguel Hidalgo; Blas Pascal, Miguel Hidalgo; Anillo Periférico, Coyoacán; Calzada de Tlalpan, Coyoacán; Avenida de las Granjas, Azcapotzalco.
En tanto su correo electrónico de contacto es [email protected].
Productos y servicios financieros
Como te hemos comentado al inicio, American Express es una empresa muy diversificada, no solo te vas a encontrar con tarjetas de crédito. Es por eso que puedes encontrarte los siguientes productos y servicios financieros:
- Tarjetas personales de servicio o cargo y crédito: la diferencia principal se encuentra entre estas dos opciones en el saldo a liquidar en cada periodo de corte.
- Tarjetas y servicios corporativos: los servicios por los que destaca esta empresa corresponden a aquellos que se adaptan a la situación de cada empresa, por lo que se estará accediendo a herramientas para administrar gastos operativos, de viaje y representación.
- Programa Membership Rewards with PAYBACK: con el que puedes obtener recompensas especiales acumulando puntos.
- Servicios de viaje: lo que incluye planeación de itinerarios, compra de boletos de avión, reservación de hoteles y renta de vehículos. Por lo que el apoyo en el diseño de viajes es personalizado.
- Red de establecimientos afiliados: la evolución de la compañía y la buena recepción por parte de los usuarios ha hecho posible que cada vez sean más los establecimientos afiliados. A lo que se agregan beneficios exclusivos.
- Servicio superior: acceso a productos y servicios superiores que distinguen a la empresa siendo algunos de estos el servicio personal, servicio 24/7, seguridad y tranquilidad con atención al cliente en caso de emergencia.
Para ir cerrando con la información de hoy, queremos mostrarte todas las opciones disponibles de tarjetas de crédito, dentro de las que se encuentran:
- Tarjeta American Express.
- The Gold Card.
- The Platinum Card.
- The Platinum Credit Card American Express.
- American Express Aeroméxico.
- Platinum Skyplus American Express.
- Gold Card American Express Aeroméxico.
- Gold Elite Credit Card American Express.
- Platinum Card American Exprees Aeroméxico.
Palabras finales
Como puedes darte cuenta, American Express no es solo una empresa emisora de variedad de tarjetas de crédito. Junto a esta entidad financiera tienes la posibilidad de obtener otros productos y servicios que pueden ser de gran ayuda si tienes tu empresa.
Siendo lo más importante que te tomes el tiempo de analizar aquel producto que llame tu atención, para que lo contrates a plena conciencia. Y si en este proceso te surgen dudas, ya cuentas con toda la información de contacto, ¡nos vemos!