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Cómo contactar con un ejecutivo Santander

En 08/11/2023
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Si duda alguna, el banco Santander es uno de los más grandes en nuestro país. Por si no lo sabías, lleva funcionando en México desde 1936, pero debes tener claro que en aquel entonces no tenía el nombre actual, más bien este banco ha llegado a quedar como Santander luego de muchas fusiones a lo largo del tiempo de otras entidades financieras.

Ha sido este largo historial bancario el que le da la categoría de ser uno de los más importantes, por lo que, en este definitivamente podrías encontrar el producto o servicio que tanto necesitas. Hablando de tus necesidades, es que al formar parte de su comunidad tienes acceso a solicitar ayuda o aclarar inquietudes a través de un ejecutivo.

Hoy desde Finanzzzas nos encargaremos de explicarte cómo contactar con un ejecutivo del banco Santander, ¡no te lo pierdas!

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Servicios del banco Santander a tu alcance

Las personas solo prestan atención a la opción de atención al cliente de cualquier empresa o banco cuando tienen una necesidad. Pero tienes que tener algo muy claro, cuando vas a unirte a un banco, es de suma importancia que antes hayas hecho una pequeña investigación de aspectos tan fundamentales como la atención al cliente.

En el caso de la banca mexicana, te encontrarás con que quienes te van a atender las llamadas son precisamente ejecutivos del banco. Quienes cuentan con el conocimiento necesario para poder ayudarte, guiarte y resolverte las inquietudes que tengas.

En otras palabras, se trata de personas preparadas en el sector financiero que además conocen en detalles los productos y servicios que te ofrece la entidad financiera.

Por lo tanto, antes de unirte a un banco, sea cual sea, te tendrás que enfocar en buscar las evaluaciones que otros usuarios han hecho en relación a la atención al cliente. Ya que esta será una radiografía del tiempo que tomarán en solucionar tu problema.

Como estamos entregándote una serie de artículos enfocados en el banco Santander, te hablaremos de su valoración.

La valoración general que tiene el banco es positiva, siendo precisamente la atención por parte de los ejecutivos la que ha logrado convencer al público mexicano. Pero debes saber que no es lo único que gusta a las personas, de igual modo:

  • Alta valoración de la amplia red de cajeros y oficinas.
  • Variedad de productos financieros para elegir.
  • Accesibilidad por medio de la app y la banca en línea.
  • Facilidad de los servicios para empresas.
  • Transparencia en los fondos de inversión.
  • La facilidad que tienen las cuentas para jóvenes.

Claramente, si nos referimos a los ejecutivos y a la atención que puedes recibir, es positivo poder contar con variedad de sucursales para encontrar la más cercana y acudir a esta por soluciones.

Cómo contactar con un ejecutivo Santander

Ha quedado claro en el apartado anterior, que el banco Santander a rasgos generales tiene una buena calificación y evaluación por parte de los mismos usuarios. Precisamente por la amplia red de cajeros y oficinas.

Pero si nos enfocamos en contactar al banco, también te encuentras con variedad de alternativas dependiendo de los productos que tengas contratados.

A continuación te mostramos todos los números de atención telefónica:

  • Súper Línea 55 5169 4300.
  • Súper Línea Select 55 5169 4304.
  • Súper Línea Pyme 55 5169 4303.
  • Súper Línea Empresarial 55 5169 4302.
  • Súper Línea Private Banking 55 5169 4302.

Toma en cuenta que la genialidad de Súper Línea, es que se encuentra disponible los 7 días de la semana las 24 horas del día, lo cual debes considerar un excelente respaldo.

De igual modo debes considerar, que las principales razones para contactarte con un ejecutivo serán productos, servicios y las apps del banco.

Horarios para contactarte con un ejecutivo Santander

Atención con lo siguiente, porque a pesar de poder acceder a contactarte con un ejecutivo del banco y que la entidad diga que puedes hacerlo todos los días a cualquier hora, Santander tiene ciertos horarios para consultas específicas, veamos cuáles son:

  • Tu saldo de lunes a domingo las 24 horas del día.
  • Hacer transferencias entre cuentas Santander de lunes a domingo las 24 horas del día.
  • Llevar a cabo inversiones de lunes a viernes de 8:30 a 13:30.
  • Créditos de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 y sábados y domingos de 9:00 a 15:00.
  • Aclaraciones de lunes a sábado de 9:00 a 21:00 y domingos de 9:00 a 20:00.
  • Santander Plus de lunes a viernes de9:00 a 21:00 y sábados y domingos de 9:00 a 15:00.
  • Recompensas de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 y sábados de 9:00 a 15:00.
  • Consultar CAT de seguros de lunes a viernes de 8:00 a 21:00, sábados de 8:00 a 18:00 y domingos de 9:00 a 15:00.
  • Siniestros de lunes a sábado de 8:00 a 21:00 y domingos de 9:00 a 15:00.
  • Sobre Supernet de lunes a sábado de 8:00 a 21:00 y domingos de 9:00 a 21:00.
  • Cobranza de lunes a viernes de 7:00 a 22:00 y sábados y domingos de 8:00 a 22:00.

Por si lo anterior fuera poco, el banco Santander también tiene disponibles otros canales para que puedas hacer aclaraciones de distintas dudas. Puedes acceder a Santander Digital y descubrir todo lo que las aplicaciones del banco tienen para ti.

Otras opciones son el Centro de Ayuda, donde encontrarás respuestas de productos y la sección de Tips de Seguridad para mantener tu información siempre protegida, todo esto desde el sitio web.

Un dato de suma importancia que no se nos puede pasar, es que desde el extranjero puedes contactarte con un ejecutivo marcando el 1 844 705 80 77. Además que siempre puedes acudir directamente a una sucursal del banco a hablar con un ejecutivo.

Como puedes observar, Santander ha pensado en todo para mantenerte bien informado y ayudarte en todas las dudas que tengas. Te dejamos invitado a leer el siguiente artículo de nuestro especial dirigido al banco Santander, en el cual te explicamos si vale la pena o no comprar acciones del banco.

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