Cómo bloquear temporalmente tu tarjeta de crédito Santander

El banco Santander, así como otros grandes bancos de México, constantemente se encarga de sorprendernos con ciertas funcionalidades que nos facilitan la ejecución de operaciones o la realización de tareas particulares para mejorar nuestra experiencia. Hoy en día puedes encontrarte con la opción de realizar transferencias rápidas desde la app, por ejemplo.

Pero en lo que nos queremos detener, porque hemos visto es una excelente herramienta de seguridad, es en cómo bloquear temporalmente tu tarjeta de crédito Santander. Lo que podría ahorrarte dolores de cabeza por el uso mal intencionado de esta por parte de un tercero.

Quédate con nosotros y descubre los pasos a seguir para el bloqueo adecuado, te sorprenderás de lo sencillo que es y que en segundos estará listo.

Tarjetas de crédito Santander

El banco Santander se encuentra en los primeros lugares de las instituciones financieras preferidas por los mexicanos. Esto claramente no ha sido de un día para otro, influyen factores como los años de trayectoria, el poder adaptarse a los cambios de la sociedad para un mejor diseño de productos y servicios, y por supuesto, la variedad de productos que puedes contratar.

El banco como tal cuenta con presencia en otros países como, España, Brasil y Chile. Por lo que, a simple vista podemos observar que han hecho bien su trabajo.

Cuentan con sus productos estrella llegada la hora de atraer mayor cantidad de usuarios, las tarjetas de crédito.

Recordemos que una tarjeta de crédito no es lo mismo que una de débito. Mientras la opción de débito toma el dinero de tu cuenta, la tarjeta de crédito es una línea de dinero que te presta el banco para que compres lo que quieras a pesar de no tener ese dinero en tu cuenta.

Lo anterior ha hecho que dicho producto se convierta en el más fuerte e importante de la actualidad en México y el mundo.

Pero para que una tarjeta de crédito se convierta en la compañera perfecta, tienes que saber cómo se usa y dentro de eso está tomar las medidas adecuadas para tu seguridad, lo que se puede hacer al bloquearla.

Cómo bloquear temporalmente tu tarjeta de crédito Santander

Bloquear de forma temporal tu tarjeta, no significa que tengas que solicitar un nuevo plástico, lo que te quita tiempo y posibilidades de compra. La genialidad del proceso junto a Santander, es que puedes desbloquearla cuando quieras desde su aplicación.

Si nos vamos a un punto de vista más técnico, al momento de hacer este bloqueo estarás protegiendo tu información financiera. Pero lo mejor de todo, es que puedes hacerlo de manera rápida desde la app Súper Wallet, lo que te tomará pocos minutos.

Pasemos a revisar los pasos a seguir para un bloqueo temporal:

1. Lo primero que tienes que saber, es que esto se puede hacer desde la aplicación de Súper Wallet, por lo tanto, si aún no la tienes debes descargarla o iniciar sesión en esta.
2. Luego tienes que elegir la tarjeta de crédito o débito que quieres bloquear.
3. Una vez te encuentres en la nueva ventana tienes que deslizar el botón “Bloqueo temporal”.
4. ¡Listo!, ya has bloqueado tu tarjeta.

Esto puede ser de gran ayuda si te encontrarás de viaje o si has observado algún movimiento inusual en tu cuenta y estás en proceso de aclaración. En tanto, si todo está bien, poder desbloquear tu tarjeta es igual de simple:

1. Ingresa a tu sesión de Súper Wallet con tu usuario y contraseña.
2. Luego seleccionar la tarjeta de crédito que has bloqueado.
3. Para finalmente deslizar el botón “Bloqueo temporal” hacia la izquierda y ¡listo!

Toma en cuenta que puedes bloquear y desbloquear tanto tus tarjetas físicas como digitales.

Un punto que tienes que tomar en cuenta, es que existe el bloqueo temporal, que es el que te acabamos de explicar, pero también el bloqueo definitivo, el cual se lleva a cabo cuando has perdido tu tarjeta o esta te ha sido robada.

Para el bloqueo permanente, que incluye la entrega de una tarjeta temporal para que puedas continuar usando tus fondos, la que llega a tu casa entre 5 a 7 días hábiles, lo puedes hacer en línea, llamando por teléfono a atención al cliente del banco Santander o acudiendo directamente a la sucursal más cercana.

¿Se bloqueo tu tarjeta y no sabes por qué?

Si has notado que tu tarjeta se ha bloqueado y tú no eres quien lo hizo, lo primero es mantener la calma y luego entender que el banco puedes hacer un bloqueo inmediato por motivos, como haber introducido mal la contraseña (intentos fallidos).

También se bloquea por sospechar que tu cuenta corre peligro, esta venció y debes renovarla o el comercio en el que quieres comprar es considerado de alto riesgo.

Poder desbloquearla puede ser posible con la opción anterior (Súper Wallet), que como has visto es bastante sencilla. Pero si ese mecanismo no te lo permite, lo mejor que puedes hacer es contactarte con el banco vía telefónica.

Los números de contacto son los siguientes:

• Atención al cliente 55 5169 4304.
• Súper Línea: 55 5169 4300.
• Súper Línea Select 55 5169 4304.
• Súper Línea Select desde el extranjero 1 844 705 80 77.
• Súper Línea Private Banking 55 5169 4302.
• Santander teléfono gratuito 01800 501 0000.
• Unidad Especializada de Atención al Cliente 55 5169 4328.

Atención con lo siguiente, porque para hacer válido el desbloqueo de tu tarjeta vía telefónica tendrás que tener a la mano la tarjeta de crédito o débito, un documento de identificación, tú ser el titular de la tarjeta y contestar la pregunta de seguridad.

Ya cuentas con toda la información para el bloqueo temporal de tu tarjeta de crédito Santander. Opción que desde Súper Wallet es completamente voluntaria y una excelente medida de seguridad para la protección de tu información financiera.

Nos vemos en un siguiente artículo para enseñarte cómo consultar tu saldo de nómina Santander. ¡Hasta la próxima!